Verkoop 25% meer, start nog deze maand

Enthousiaste klanten zijn je beste verkopers, dat weet elke marketeer. Zodoende staat bij veel ondernemingen een Member get Member programma ergens op de wensenlijst. Logisch, want elke dag komen succesvolle voorbeelden voorbij. Het schijnt zelfs dat in Amerika meer dan de helft van de bedrijven hun klanten inzet als promoters. Nu jullie nog! Pak je potlood, streep referral marketing van je wensenlijst en start vandaag.

 

Het plan

Maak een plan voor de campagne en start met de vraag: ‘Waarom zouden mijn klanten me aanbevelen?’. Het antwoord daarop kun je ongetwijfeld vinden in je klantonderzoek of klantgesprekken. Tenzij je Apple of Nike bent, is het waarschijnlijk dat 20% tot 35% van je klanten bereid is je aan te bevelen bij vrienden.

Als tweede check je of de campagne de randvoorwaarden heeft voor een succesvol project. Beantwoord vragen als:

  • Hoe maak ik mijn campagne bekend onder klanten?
  • Hoe ga ik mijn promoters belonen
  • Welke software zet ik in?

Dan is het tijd voor het maken van een business case. Elke manager vraagt er uiteindelijk om, en terecht. Niet alleen moet de campagne meer omzet opleveren, ook moeten je aannames realistisch zijn en moeten de risico’s van je campagne te overzien zijn.

In het beste geval haal je binnen een aantal jaar 25% van je nieuwe klanten via bestaande klanten binnen. Dat moet je aannemelijk maken. Vind hier meer hulp bij het maken van een business case.

And last but not least: maak een risico-analyse. Je gaat met je beste klanten aan de slag, dus er mag niets misgaan. Houd de drie componenten van een referral marketing campagne altijd strak in de gaten om te slagen.

 

Een beetje hulp

Wij van Member get Member hebben deze stappen al tientallen keren doorlopen en zijn in het bezit van vele verschillende benchmarkcijfers. Los daarvan hebben we een kant-en-klaar platform dat binnen zes weken (of eerder) operationeel kan zijn onder je merknaam. Dit betekent dat je dit budgetjaar al positieve effecten ziet.

Boek een demo en neem vandaag de eerste stap.

Boek nu jouw gratis online demo
____

En ontdek hoe referral marketing software ook jouw business kan boosten!